Es ist interessant wer die Partner sein werden: Neben Xing (was mich persönlich freut) überrascht mich Oracle und Salesmanager.com - also Firmen die dies sicher in die Industrie tragen wollen.

In vielen Blogs wird eigentlich nur zitiert, Marc Andreesen hat die beste Übersicht - lesenswert. Die Analysen von unserem geachteten Herrn Basic sind etwas zu schnell geschrieben um in die Tiefe zu gehen, viele andere übersetzen nur.
Das Prinzip von OpenSocial verstehe ich als ein Austausch von Sozialen Netzwerken über technische Schnittstellen, wobei Authentifizierung, Privatsphäre und Provider Wechsel gelöst sind. Durch den vom Nutzer freigegebenen maschinellen Datenaustausch über die Verbindung echter Personen kann ich größere Netzwerke bauen als es ein zentrales Register je könnte. Durch das Interface kann ich mit meinen Daten schnell umziehen - viele Netzwerke locken ja jetzt schon mit Google Mail Schnittstellen zum Kontakt Import.
Wohin könnte das alles führen?

1) Es wird egal sein bei welchem Netzwerk man zur Zeit angemeldet ist, und wo die Kollegen und Geschäftspartner es sind, sow wie es bei eMail und Handy der Fall ist. Wenn der Student eben bei StudiVZ ist, kann er über XING auch angesprochen werden. Man bleibt in Kontakt sowohl über lange Entfernungen (z.B. über LinkedIN zu US oder UK Kollegen) als auch auf kurze Distanz.

2) Es wird mehr Netzwerk Portale geben. Jede kleine Gruppe, jedes Forum, jede Firma wird ihr eigenes Netzwerk aufmachen und über das Interface mit anderen reden. Jedes Netzwerk wird sich spezialisieren. Wer es einfach mag geht zu dem netzwerk, wer es mit vielen Funktionen braucht zum anderen.

3) Es wird eine starke Vermarktung stattfinden. Die Portale werden die Geldfunktion übernehmen und z.B. jedem anbieten für Geld an Umfragen teilzunehmen. Jeder wird seinem Portal (des Vertrauens) alles sagen, es dem aber nicht gestatten, dies weiter zu geben. Das Portal wiederum wird dies anonym als Werbung verkaufen können und den Kunden daran beteiligen müssen.

4) Die Portale werden mehrsprachiger werden. Bei Xing zum Beispiel stelle ich mich in einer Sprache vor, obwohl ich das in zwei Sprachen könnte, andere in noch mehr Sprachen. Jedem Portal oder jedem Kunden werde ich meine Sprache zeigen können und dadurch global noch besser agieren können.

5) Es wird neu Software Produkte geben die nur auf diesem Interface basieren. Diese Software wird durch Virale Mund-zu-Mund Propaganda weitergereicht, viel schneller als Werbung es vermag, vergleichbar mit den Google Gadgets. Wenn dann noch jemand eine Technologie entwickelt, das meine persönlichen Daten zwar bei Google gelagert werden, Google die aber nicht lesen kann sondern nur anonym benutzt, werden Foren und Blogs sich über den Authentifizierung Algorithmus identifizieren und austauschen können, einen anderen Dienst wird es dann nicht geben müssen.

6) Es wird schwere sein SPAM zu schicken. Jeder kennt von XING die Verkettungslinie, über wieviel Ecken man eine Person kennt. Wenn alle irgendwie dabei sind, und sei es das die Telefonbücher einen OpenSocial Ping beantworten, dann kann von fast jeder eMail die Vertrauenswürdigkeit berechnet werden und als SPAM aussortiert werden. Wenn eine OpenSocial Adresse wie https://www.xing.com/profile/KayUwe_Schenke meine wahre eMail wird und ich allen nicht authentifizierten Menschen einfach sage: Bitte kontaktiere mich nur über OpenSocial dann könnten eMail Adressen aussterben oder eben ein Alias für ein OpenSocial Profil sein.

7) Man kann seine Amazon Bewertungen mitnehmen. Es nervt mich, das jeder Web 2.0 Beitrag, den man gibt, Eigentum der Seite, des Blogs oder eben von Amazon wird. Mit OpenSocial kann ich ja jedem Produkt auch eine OpenSocial ID geben und es bewerten, (wie einen Freund oder Feind), aber überall wo ich auch bin. Jedes Blog, jedes Forum und so. Und jede Suchmaschine (dann kommt Google ins Spiel) durchkämmt diese Netze und biete dies als Suchergebisse, ein offenes Amazon, ein offenes Ciao und wie sie alle heissen.

8) Neben der Produktsuche wird es auch eine neue Menschen Suche geben. Nicht die übliche Suche nach Netzfragmenten sondern durch die sozialen netze, von jedem einzelnen nach Freiheitsgraden eingestellt. Dann bekommt man statt Treffern mit Snippets Wege wie jede Person kontaktiert werden möchte oder eben nur anonyme leere Flecke von existierenden aber verschlossenen Personen. Wer auf Jobsuche geht wird sein Profile irgendwie ausstellen und es mit Parametern versehen. Personalberater werden sich teure Suchaccounts bei Firmen mieten, die aus den direkten und indirekten Daten einer Person viel mehr herausbekommen als die Person selbst von sich sagen kann. Nach dem Motto: Wie gut passt die Person zu unserem Team wird man berechnen können oder eben als Suchrangfolge zu sehen bekommen.
9) Ich bin mir nicht sicher über Polizei und Sicherheitsdienste. Jugendliche wachsen mit MySpace oder StudiVZ Profilen auf und werden diese auch in ihr Leben integrieren. Ob irgendwann alle mal ein Profile haben wage ich zu bezweifeln. Aber durch die Leichtigkeit von zentralen Accounts werden die Bewegungen aller transparenter. Jedes Portal wird Anonymisierdienste anbieten, die aber im Extremfall aufgehoben werden können.

10) Es wird ein zentrales Register verhindert, denn der Besitz eines Software Interfaces in Open Source Technologie schafft keine Macht und eignet sich nicht zum Missbrauch durch politische Kräfte. Diese Balance von Macht und dem freien Wechsel der Nutzer schafft eine hohe demokratische Stabilität. Wenn OpenSocial eine anerkannte Authentifizierung enthält wird diese wie ein Ausweis im Netz werden und Passwörter ersetzen, Zutrittsrechte ermöglichen und das reale Leben noch genauer im Netz abbilden.

Ich glaube dies ist eine interessante Zukunft. Wie sieht Deine Vision aus?

Dafür, das ich erst kurz zuvor von meiner Rolle erfahren hatte, bin ich grob zufrieden mit dem Ergebnis. Mal sehen ob unsere Begeisterung auf andere abfärbt. Man startet nicht alle Tage einen Video Wettbewerb.

Doch heute ist es nicht mehr so einfach für eine Firma den Kunden zu ignorieren, er wird mündig und hat bessere Mittel in der Hand. Da nehmen wir doch mal zum Beispiel den Artikel auf Kallewirsch der sich um etwas ganz banales dreht: Um eine etwa 6 Euro Investition in eine Displayschutzfolie. Wie - Sie kennen keine Displayschutzfolien? Nun, sicher kennen Sie verkratzte Uhren oder Handies, Spielekonsolen oder spiegelnde Laptps und Navy-Geräte.

Viele findige eBay-Händler haben dieses Problem entdeckt und man kann nun beinahe für jedes Gerät eine passgenaue Folie kaufen und sich damit vor Kratzern und Spiegelei schützen.
Da ich auf Kallewirsch keinen Kommentar hinterlassen kann hier ein Trackback Kommentar:

Hallo Herr Bäßler,

ich weiß ziemlich genau dass Ihnen der Online-Anbieter der Folie kostenlos eine Ersatzfolie schicken wird, passgenau, montierbar ohne Schere und mit einer Anleitung die vor Staubkörner warnt. Idealerweise gibt die Anleitung den Hinweis dass das Badezimmer der staubfreiste Ort in der Wohnung ist und sich ideal zum montieren dieser Folien eignet.
Wenn das nicht hilft würde ich mich über die Herstellerseite an den Folienlieferant wenden und den Fall melden.
Ich hoffe diser Vorschlag hilft Ihnen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
kschenke

So oder so ähnlich sollte das doch funktionieren. Wenn ich jetzt auf der CeBIT wäre würde ich Robert Basic auf dem Weblog Panel fragen: Ist das nicht eine tolle Sache mit diesen Blogs und was man da so alles machen kann?

(Und ich hatte gedacht: Mir fällt nicht mehr zum schreiben ein …)

Hausaufgabe: Hätte sich der Kunde über ein Corporate Weblog beim Hersteller mit dem Anliegen gemeldet?

• alles Amateure, alles ehrenamtliche Hilfe, einige Sponsoren
• 1,5 Jahre Planungen und Vorarbeiten
• 150 Läufer jeden Alters aus dem Verein
• 500 Kostüme
• fast 15.000 Eintrittskarten (ausverkauft) für 6 Veranstaltungen
• 100 Eltern arbeiten in der Requisite, Schminke, Ordner, Küche ….
• 2x 50 Minuten mit vielen Musikarten
• Videowand, Laser, Pyrotechnik
• 15 Minuten Standing Ovation bei Generalprobe und Premiere

Hier ein kleines Video das ein Ordner so während der Arbeit machen konnte, es wird noch eine bessere, offizielle Version geben.

Eine Wahnsinnsleistung - Communities sind eine beeindruckende Kraft.

“Für mich steht naturgemäß niemand ein, weil keiner den Sprung ins Dunkel wagen will”, ist von ihm aus dieser Zeit überliefert. “Aber mein Ziel ist klar und meine Berechnungen sind richtig.” (Zitat)

Am nächsten Tag dann mein Besuch bei Schutzfolien24 - der Grund meiner nächtlichen Reise.

Neben den ganzen Qualitätsfragen musste ich auch noch voller Stolz loswerden dass mich in Konstanz am Abend der erste Passant (potentieller Kunde) aufgeregt auf das neue Selbstleuchtende Nummernschild angesprochen hatte - Premiere nach all den Tagen.
Bei einer Internet Firma ist man immer beeindruckt von den realen Sachen, hier von der Menge der verarbeiteten Produkte und den Möglichkeiten von eCommerce. Irgendwie kam auch der Schwung zur Sprache, der durch das Forum Pocketnavigation.de ausgelöst wurde und all die Ideen die da noch so geplant sind.

Das Forum besuchte ich dann erst am Samstag abend. Mit einer köstlichen Tasse Weihnachtstee begab ich mich auf die Suche nach dem nettem Schwung. Doch da war nix mehr von begeisterten Kunden, alles war am meckern. Wenn man dafür zuständig ist wird einem ganz schlecht. Da denkt man kurz an das jährliche Ethik Training und schreibt dann lieber in klarer Identität, wer man ist und warum man hier was sagen will.
Damit ging eine Welle los die fast die ganze Woche anhielt. Es ist so als ob man auf einer Bühne steht, mit einem Mikro in der Hand und dem Namensschild auf der Brust, das Publikum voll im Dunklen, nur ein Raunen ist zu hören und ab und zu fliegen kleine Textbotschaften auf die Bühne die man liest und laut beantwortet.

Es ist alles so weit weg wenn man über fremde Rückrufaktionen liest - es ist etwas anderes wenn man selber im Spannungsfeld steht.
Jeder der das Forum liest kann die Spannung nachempfinden, manch einer mag ahnen was das an Hintergrundgespräche und Beruhigung bedeutet hat.

Dazu muss man wissen, dass das deutsche Vikuiti Team ein “cooler Haufen” ist, der die Produkte mit viel Leidenschaft und Begeisterung auf den Markt bringt. Einen echt unzufriedenen Kunden mag man sich da gar nicht vorstellen.

Nun müssen wir sehen, ob das mit dem Forum richtig war und alle am Ende zufrieden sind. Als ich den Beitrag von Robert Basic las dachte ich mir: Nicht nur Blogs sollten ehrlich sein, ein traditionelles Forum auch. Und Martin Röll aus Dresden wird in seinem Vortrag “Anforderungen an die Kundenkommunikation im Web 2.0″ sicherlich auch fordern: Nehmt auch den anonymen Kunden ernst! Oder?

Und nun verstehe ich das es auch im Web 2.0 langsam normal wird.

Folgende Zitate sind bemerkenswert:

Es ist eine einfache Rechnung. Wer viel Zeit hat, weil er zum Beispiel arbeitslos ist, oder sehr reich, Schüler oder ein nicht allzu eiliger Student, der kann auch viel zur Unterhaltung Anderer tun. Bloggen zum Beispiel.

++++

Es sieht so aus, als ob die Idee des Geldverdienens im sozialen Netz nicht allen zuwider ist. Spannend wird, was übrig bleibt, wenn die Profis damit fertig sind.

Genau das ist die Frage die man sich immer stellt wenn man fremde Blogs beobachtet, täglich geschrieben von einem Autor, Artikel über Artikel und dann noch mehrere Blogs in parallel.

Und unser einer wünscht sich den 100 Stunden Tag um grob das zu schaffen was es alles noch zu tun gibt.

Dazu passt was man über YouTube.com schreibt. Ohne jegliches Einkommen wird der Wert auf 1 Milliarde US Dollar geschätzt, 3% des Internet Traffics fallen auf die Wackel-Film Seite.

Valleywag schreibt in seinem Blog: Viele der sozialen Netzwerke fungieren nur noch als Auslese Station, alle die besser sind werden “zum Geld verdienen” woanders hingelockt. Was als Hobby begann entwickelt sich zum Geschäft, Amateur oder Profi. Das könnte natürlich wiederum den Effekt haben, das sich viele in der Hoffnung auf das grosse Glück social networking als Hobby zulegen.

Zu guter letzt traf ich dann Dead2.0 - zum schnellen lesen mal hier die Ratschläge in kurzer freier Übersetzung:

11 Regeln für Soziale Netzwerker in Web2.0

1. Wo ist die reale Einkommensquelle für Dein Konzept? Nicht nur Werbung schalten - echtes Einkommen basierend auf den Regeln der normalen Welt. Ansonsten ist es ein Hobby, auch nicht schlecht.
2. Einfach nur soziale Daten sammeln reicht nicht, ein Sinn muss dahinter stecken, ein rundes ganzes muss es sein. Einfach nur nachmachen und etwas besser lohnt sich nicht.
3. Sprich richtige Menschen an, nicht nur Blogger. Blogger geben kein Geld aus, alles ist da umsonst. Schaffe etwas, wofür die Menschen gerne zahlen.
4. Ein guter Name ist das halbe Geschäft, manche Menschen betreten das Netz nicht über einen Klick sondern über ein Telefonat, ein Gespräch oder eine Erinnerung an eine Bemerkung. Das gilt es dann schnell zu finden.
5. Der ganze Web2.0 Hype geht irgendwann vorbei und übrig bleibt das normale Leben. Wenn dann Deine Idee immer noch einen Nutzen hat - weitermachen!
6. Hüte Dich vor falschen Freunden, die Deine Ideen nicht kritisieren. In einer Hype Umgebung ist es gefährlich, Bodenhaftung zu verlieren.
7. Jede revolutionäre Idee benötigt auch den richtigen Zeitpunkt, wenn eins von beiden nicht stimmt klappt es nicht. Kleine evolutionäre Veränderungen wie das Taggen können schnell überall eingearbeitet werden und sind keine Revolution.
8. Evolutionäre Ideen müssen sehr schnell realisiert werden, sonst bauen es andere schnell in bestehende Systeme ein. Wer seine Ideen zu oft verteidigen muss, sollte gewarnt sein!
9. Die Idee sollte in eine bestehende Nahrungskette passen. Die Wirtschaft selbst ist zu alt als das es von der Basis her etwas wirklich neues gibt. Menschen zahlen für Produkte und Dienstleistungen, Firmen für Technologien, Werbetreibende für gute Besucher. Es gibt keine neue Ökonomie, nur immer die alte …
10. Träume nicht davon von Google gekauft zu werden, Google ist eine Ausnahme.
11. Wenn Schüler und Studenten Spass haben, im Netz etwas zu probieren ist das gut und nützlich. Wenn jemand vom Hype gepackt den Durchbruch erzwingen will, ohne Spass daran zu haben, ist er ein armer Mensch.